SNS（Facebook、Twitter）を使った集客集患方法

皆さんは、集客をどのように行っていますか？

医療関係者の方は、SNSの集客も有効ですので必見です。若い方中心にこのような方法はとても効果が高いですよ。

SNSを使った集客方法

効果的なマーケティングの集客の方法として、SNSがあります。

SNSを使った集客は、どの分野でも明らかです。

最近は、特に若い方の間で流行っているSNSです。どちらかというと利用者が若い人が多いので、飲食店やオシャレ用品、コスメなどがメインだと思われるかもしれませんが、実はそれだけではありません。

利用度でいうと、最も利用率が高いのは、LINEです。次いでフェイスブック、ツイッター、ミクシーとなっています。特に効果が高いのは次のようなSNSですので、それぞれの特徴をご紹介します。

インスタグラム

Instagramは、Facebookのビジネスマネージャアカウントから簡単に作成することができます。

写真が多くビジュアル効果が高いのが良いところです。

アカウントをリンクすることで、広告の出稿もできます。そして、一度インスタグラムで投稿すれば、ユーザーの投稿の間に何度かランダムに表示されます。

インスタグラムの投稿は、購入や、詳しくはこちらへというボタンからウェブサイトで誘導することができるので、とても効果が高いです。アプリのインストールなども可能です。また動画を再生することもできるので、動画も効果的に活用してみましょう。

複数の写真を組み合わせた広告も作れますよ。カルーセルタイプを選びましょう。

そしてインスタグラムは、広告用のアカウントで、ストーリーズの動画や画像を配信できるので、個人のアカウントを使用せずに広告が作れます。広告もハッシュタグも活用してみましょう。

フォロワーでなくとも広告がリーチするので、広く広告を載せることができます。ハッシュタグのフォローもできるので、ハッシュタグをいろいろ使えば、客層を選ぶことも可能です。統一したハッシュタグや関連のハッシュタフを活用しましょう。

そして、マーケティングでの活用は、既存の投稿内容があれば短期間で作成することができます。無料で予約投稿もできるのもよいところです。そして数年前からAPIを使ったサービスも使えるようになったので、より予約投稿が便利になりました。

ですがデメリットもあります。

機能が一時的にしか表示されないので、保存やコピーができません。

投稿した内容を非表示にしたり、人の投稿へリンクさせたりして保存することはできるので、そのようにしてバック保存しておくしかありません。そして、閲覧したユーザーの方は、データを保存することができないので、もし広告を見て気にいっても、コピーできないのが残念です。これはマーケティングではかなり致命的なことです。

ツイッター

ツイッターは、いろいろな新しい機能があるので、集客には大変有効です。

例えば、文字数制限も増えてかなり大量のテキストが使用できるようになりました。対応するのは1バイト文字のみで記述した時に限ります。英語などの1バイト文字での投稿は280文字まで投稿できます。日本語は140字です。スレッドも利用できるようになりました。

スレッド機能は、長い話が読みやすくなりました。最初の投稿につづけて、プラスのボタンで記事を整列させて表示できるようになりました。そのためどのツイートから読み始めてもわかるようになります。

途中から読んでも意味が分かるのがよいところです。

モーメントや投票機能もあります。これでアンケートなども作成できます。モーメントは、自分や他人のツイートを順番にならべ、まとめて表示する機能です。マーケティングや宣伝にもとても便利に活用できます。いくつかのツイートに分かれていてもキャンペーン情報やなどを一つにまとめることができます。アンケートやクイズなどもできるので顧客の要望なども調査できます。

そして、大手の小売業などでもこの機能を使っているので、かなり有望な調査となります。特にツイッターの広告関連の機能として、月額9900円で普段のツイートが自動的に配信される広告があります。

オートプロモートやオリジナルで広告ができるTwitter広告キャンペーンもあります。オートプロモートは、フォローしていないターゲットユーザーのタイムラインにも表示されるのが良いところです。新規のユーザー獲得にもなります。マーケティング公式ページから申し込みできます。

フェイスブック

フェイスブックは、比較的中高年でも使用している方が多いソーシャルネットワークです。

実名性が高いので信頼度も高いです。

マーケティングとしてのメリットは、広告が地域や年齢、興味などを設定できるところです。細かい顧客へ絞ることができます。そ

のため広告プラットフォームとしては人気があります。

Facebookの広告機能としては、広告マネージャに登録する必要があります。そして広告の機能としては、Webサイトなどへのリンクやアプリのインストールボタンなども可能です。さまざまな外部リンクとも共有性が高いので、とても効果が高いといえます。また、商品写真を複数並べて購入できるボタンもあるので、商品購入ページへの流動率も高いです。そしてこのような機能以外にもニュースの配信機能や広告の表示を減らすというような機能もあるので、とにかくいろいろな希望にあわせたアレンジができます。そして、料金も細かく設定できるので、少額予算でも良い広告ができます。

グループへの配信なども可能なので、ターゲット化した広告ならフェイスブックが最も有効です。